La eSIM es una tecnología de SIM digital estándar de la industria que te permite activar un plan celular sin tener que usar una SIM física. Al comprar la eSIM de Enjoy, puedes descargar paquetes de datos directamente a tu dispositivo y comenzar a disfrutar de una conectividad sencilla.

Te enviaremos el código QR de la eSIM en el momento de la compra. Debería llegarte en 2 minutos. ¿No has recibido tu código QR después de más de 10 minutos? Revisa tu carpeta de correo no deseado o comunícate con nosotros directamente

Las eSIM solo son válidas durante el periodo de vigencia del plan indicado en nuestro sitio web. Si no utiliza todos sus datos, los perderá y no podrá volver a acceder a ellos.

Puedes comprar una eSIM en línea desde nuestro sitio web EnjoyeSIM.com o a través de la aplicación Enjoy eSIM. Después de comprar la eSIM, recibirás un correo electrónico con el código QR. Puede que solo tardes unos minutos en recibir el correo electrónico. Para activar una eSIM, simplemente escanea el código QR y sigue las instrucciones.

La eSIM no permite realizar llamadas ni enviar SMS. No podrás obtener un nuevo número de teléfono. Sin embargo, podrás utilizar llamadas y mensajes a través de Internet para comunicarte con tus amigos y familiares.

Sí, es necesario crear una cuenta para comprar nuestros paquetes eSIM a través de la web y la aplicación móvil.

"Si compraste un plan eSIM internacional, instala pero no actives la eSIM antes de que comience tu viaje. Una vez que instales y actives la eSIM, podrás comenzar a usarla en el país al que viajas. Esto te ayudará a evitar cargos por roaming".