كيفية استخدام شريحتين مع eSIM
هل تريد الإبقاء على رقمك المعتاد نشطًا أثناء استخدام شريحة eSIM للسفر من أجل البيانات؟ هذا بالضبط ما تتيحه ميزة الشريحتين (Dual SIM). عند استخدام شريحتين مع eSIM، يعمل هاتفك بخطين في الوقت نفسه: خط لمكالماتك ورسائلك المعتادة، وخط آخر لبيانات الجوال بأسعار مناسبة في الخارج.
في هذا الدليل نشرح كيف تعمل ميزة الشريحتين مع eSIM، وما الذي تحتاجه قبل البدء، وكيف تضبطها خطوة بخطوة على iPhone وAndroid، بما في ذلك الإعدادات التي يجب التحقق منها حتى تستخدم البيانات من الخط الذي تريده فقط. هل هذه أول شريحة eSIM لك؟ يمكنك أولًا الاطلاع على طريقة تثبيت شريحة eSIM.
ما هي ميزة الشريحتين وكيف تعمل مع eSIM؟
كيف تعمل الشريحتان مع eSIM؟ تعني ميزة الشريحتين أن هاتفك يمكنه تشغيل خطين نشطين في الوقت نفسه. ومع eSIM يكون أحد هذين الخطين رقميًا، فيمكنك الاحتفاظ بشريحتك الفعلية لرقمك الأساسي واستخدام eSIM لبيانات الجوال، أو تشغيل شريحتي eSIM معًا على الهواتف التي تدعم ذلك. بعد ذلك تختار الخط الذي يتولى المكالمات والرسائل وبيانات الجوال.
شريحة فعلية + eSIM
استخدام شريحة فعلية وeSIM في الوقت نفسه هو الإعداد الأكثر شيوعًا بين المسافرين. تبقى شريحتك المعتادة في درج الشريحة، وتُضاف شريحة eSIM الخاصة بالسفر رقميًا. ولا حاجة للاختيار بينهما، فلكل منهما دورها.
eSIM + eSIM
تستطيع بعض الهواتف الحديثة تشغيل شريحتي eSIM في الوقت نفسه دون أي شريحة فعلية. هكذا تعمل ميزة الشريحتين في الطرازات التي تدعم eSIM فقط، مثل iPhone Air وطرازات iPhone 14 والأحدث المبيعة في الولايات المتحدة.
كيف تعمل المكالمات والرسائل وبيانات الجوال مع ميزة الشريحتين
يمكن لكلا الخطين إجراء المكالمات والرسائل واستقبالها، لكن بيانات الجوال تأتي من خط واحد فقط في كل مرة، وهو الخط الذي تختاره. وفي معظم الهواتف، عندما تكون في مكالمة على أحد الخطين، يصبح الخط الآخر غير متاح مؤقتًا، إلا إذا كنت تستخدم الاتصال عبر Wi-Fi أو خيار تبديل البيانات.
هل يمكن استخدام eSIM وشريحة فعلية في الوقت نفسه؟
نعم. إذا كان هاتفك يدعم ميزة الشريحتين، فيمكنك استخدام eSIM وشريحة SIM معًا، ويبقى الخطان نشطين. بعبارة أخرى، يمكنك استخدام eSIM والشريحة الفعلية في الوقت نفسه دون تبديل البطاقات: تستقبل شريحتك الأساسية المكالمات والرسائل القصيرة، بينما تتولى eSIM بيانات الجوال. وأنت من يقرر أي خط يكون الافتراضي للمكالمات، وأيه يرسل الرسائل، وأيه يوفر الإنترنت.
لماذا تستخدم شريحتين مع eSIM؟
أبقِ رقمك الأساسي نشطًا
يمكن لعائلتك وأصدقائك ومصرفك والتطبيقات التي ترسل رموز التحقق الوصول إليك على رقمك المعتاد، حتى وأنت في الخارج.
استخدم eSIM لبيانات الجوال
تمنحك شريحة eSIM الخاصة بالسفر بيانات محلية أو إقليمية بأسعار مناسبة للمسافرين، فتستخدم الخرائط وتطبيقات المراسلة وطلب السيارات دون الاعتماد على Wi-Fi.
استقبل المكالمات والرسائل على شريحتك الأساسية
عندما تبقى شريحتك الأساسية مشغّلة للمكالمات والرسائل، لن تفوتك المكالمات المهمة ولا كلمات المرور لمرة واحدة التي تصل برسائل قصيرة.
افصل بين خطك الشخصي وخط العمل
ميزة الشريحتين ليست للسفر فقط. كثيرون يحتفظون برقم شخصي وآخر للعمل على هاتف واحد، ويختارون الخط المناسب لكل مكالمة أو رسالة.
تجنّب استخدام بيانات شريحتك المعتادة أثناء السفر
عندما تضبط eSIM كخط للبيانات وتوقف تجوال البيانات على شريحتك المعتادة، فإنك تمنع خطك المعتاد من استخدام بيانات الجوال في الخارج.
ما تحتاجه قبل استخدام شريحتين مع eSIM
تحقق من دعم هاتفك لـ eSIM وميزة الشريحتين
اطلب *#06#. في معظم الهواتف، إذا ظهر رقم EID فهذا يعني أن هاتفك يدعم eSIM. بعض هواتف Android تدعم eSIM دون أن تعرض رقم EID هنا، لذا إذا لم يظهر شيء، فابحث عن طرازك في قائمتنا لـالأجهزة المتوافقة مع eSIM. ومعظم الهواتف التي تدعم eSIM تدعم أيضًا ميزة الشريحتين.
تأكد من أن هاتفك غير مقفل على شركة اتصالات
قد لا يقبل الهاتف المقفل على شركة اتصالات واحدة شريحة eSIM من مزود آخر. على iPhone، انتقل إلى الإعدادات > عام > حول وتحقق من ظهور عبارة «لا توجد قيود على SIM» بجانب قفل شركة الاتصالات. وعلى Android، اسأل شركة الاتصالات التي اشتريت منها الهاتف.
ثبّت eSIM قبل ضبط ميزة الشريحتين
ثبّت شريحة eSIM أولًا، ويُفضّل أن يكون ذلك في المنزل عبر شبكة Wi-Fi مستقرة قبل السفر. إذا واجهت مشكلة أثناء التثبيت، فاطّلع على دليلنا حول ما يجب فعله إذا لم تتفعل شريحة eSIM.
💡 نصيحة: مع Enjoy eSIM يمكنك تثبيت شريحة eSIM قبل السفر والإبقاء على رقمك المعتاد نشطًا، لتكون متصلًا على الخطين فور وصولك.
كيف تستخدم شريحتين مع eSIM على iPhone
لإعداد الشريحتين مع eSIM على iPhone تحتاج إلى iPhone XS أو iPhone XR أو طراز أحدث. قد تختلف أسماء القوائم قليلًا حسب إصدار iOS والمنطقة.
1. أضف شريحة eSIM وشغّلها
ثبّت شريحة eSIM باستخدام رمز QR أو البيانات اليدوية الواردة في طلبك. ثم انتقل إلى الإعدادات > الخلوي، واضغط على الخط الجديد، وتأكد من تفعيل خيار تشغيل هذا الخط.
2. سمِّ شريحتيك
اضغط على كل خط في الإعدادات > الخلوي، ثم اضغط على خيار تسمية الخطة واختر اسمًا واضحًا مثل «أساسي» و«سفر». التسميات الواضحة تجعل كل خطوة لاحقة أسهل.
3. اختر الخط الافتراضي للمكالمات والرسائل
في الإعدادات > الخلوي، افتح خيار الخط الصوتي الافتراضي واختر خطك الأساسي، لتستمر المكالمات والرسائل القصيرة في استخدام رقمك المعتاد.
4. اختر eSIM للبيانات الخلوية
انتقل إلى الإعدادات > الخلوي > البيانات الخلوية واختر شريحة eSIM الخاصة بالسفر.
5. شغّل تجوال البيانات لشريحة eSIM الخاصة بالسفر
في الإعدادات > الخلوي، اضغط على شريحة eSIM الخاصة بالسفر وشغّل تجوال البيانات. وتأكد من إيقاف تجوال البيانات على خطك الأساسي.
6. تحقق من خيار السماح بتبديل البيانات الخلوية
في شاشة البيانات الخلوية ستجد خيار السماح بتبديل البيانات الخلوية. عند تشغيله، يمكن لهاتفك استخدام بيانات خطك الأساسي أثناء المكالمات على ذلك الخط. أثناء السفر، أبقِه متوقفًا لتبقى كل البيانات على شريحة eSIM. وتذكّر أنه عند إيقاف هذا الخيار، قد تُحوَّل المكالمات الواردة إلى خط eSIM إلى البريد الصوتي أثناء وجودك في مكالمة على خطك الأساسي، ما لم يكن الاتصال عبر Wi-Fi متاحًا.
كيف تستخدم شريحتين مع eSIM على Android
عند إعداد الشريحتين مع eSIM على Android، تختلف أسماء القوائم حسب الشركة المصنعة وإصدار Android. المسارات أدناه خاصة بهواتف Samsung Galaxy وGoogle Pixel.
1. أضف شريحة eSIM وفعّلها
ثبّت شريحة eSIM، ثم افتح الإعدادات > الاتصالات > مدير بطاقة SIM على Samsung أو الإعدادات > الشبكة والإنترنت > بطاقات SIM على Pixel، وتأكد من تشغيل شريحة eSIM الجديدة.
2. سمِّ شريحتيك
في القائمة نفسها، اضغط على كل شريحة وامنحها اسمًا واضحًا مثل «أساسي» و«سفر». وفي كثير من هواتف Galaxy يمكنك أيضًا اختيار رمز مختلف لكل خط.
3. اختر شريحتك الأساسية للمكالمات والرسائل القصيرة
من مدير بطاقة SIM على Samsung، أو من إعدادات المكالمات والرسائل القصيرة ضمن الإعدادات > الشبكة والإنترنت > بطاقات SIM على Pixel، اختر شريحتك الأساسية للمكالمات والرسائل.
4. اختر eSIM لبيانات الجوال
من القائمة نفسها، اختر شريحة eSIM الخاصة بالسفر لبيانات الجوال.
5. شغّل تجوال البيانات لشريحة eSIM الخاصة بالسفر
افتح إعدادات الشبكة لشريحة eSIM (الإعدادات > الاتصالات > شبكات الجوال على Samsung، أو اضغط على eSIM ضمن بطاقات SIM على Pixel) وشغّل التجوال. وأبقِ التجوال متوقفًا على شريحتك الأساسية.
6. تحقق من إعدادات الشريحة الافتراضية
ابحث عن خيار التبديل التلقائي للبيانات: تجده في مدير بطاقة SIM على Samsung، وضمن بطاقات SIM على هواتف Pixel الأحدث (قد يختلف اسمه الدقيق حسب إصدار Android). أوقفه أثناء السفر حتى لا ينقل هاتفك بيانات الجوال إلى شريحتك الأساسية.
كيف تستخدم شريحتك الأساسية للمكالمات وeSIM للبيانات
هذا هو إعداد الشريحتين مع eSIM الذي يفضّله معظم المسافرين. باختصار:
- المكالمات والرسائل القصيرة: الشريحة الأساسية
- بيانات الجوال: شريحة eSIM الخاصة بالسفر
- تجوال البيانات: مشغّل على eSIM ومتوقف على الشريحة الأساسية
- تبديل البيانات: متوقف
بهذه الإعدادات تواصل استقبال المكالمات والرسائل على رقمك المعتاد، بينما تتولى شريحة eSIM كل بيانات الجوال.
كيف تحافظ على رقمك الأساسي نشطًا أثناء استخدام eSIM
أبقِ شريحتك الأساسية مشغّلة، لكن لا تستخدمها لبيانات الجوال. يبقى رقمك متاحًا للمكالمات والرسائل القصيرة، وتستمر رموز التحقق في الوصول. ومع ذلك، قد تُحتسب رسوم على المكالمات والرسائل الواردة في الخارج حسب شروط التجوال لدى شركة اتصالاتك، لذا تحقق منها قبل السفر.
لإجراء المكالمات والمراسلة عبر الإنترنت، تعمل تطبيقات مثل WhatsApp عبر اتصال البيانات في شريحة eSIM. وقد توفر شركة اتصالاتك أيضًا خدمة الاتصال عبر Wi-Fi التي تتيح لك استخدام رقمك المعتاد عبر الإنترنت، لكن توفرها في الخارج يعتمد على شركة الاتصالات، لذا تحقق من ذلك قبل الاعتماد عليها.
🌍 تخطط لرحلتك القادمة؟ اطّلع على وجهات eSIM المتاحة ←
كيف تتنقل بين شريحة SIM وشريحة eSIM
كيف تنقل بيانات الجوال بين الشريحتين
على iPhone، انتقل إلى الإعدادات > الخلوي > البيانات الخلوية واختر خطًا. وعلى Android، غيّر شريحة بيانات الجوال من مدير بطاقة SIM أو من بطاقات SIM. ويمكنك أيضًا استخدام اختصار بيانات الجوال في لوحة الإعدادات السريعة على كثير من هواتف Android.
كيف تغيّر الخط الافتراضي للمكالمات
على iPhone، اختر الخط الصوتي الافتراضي من الإعدادات > الخلوي. وعلى Android، غيّر شريحة المكالمات من مدير بطاقة SIM أو من بطاقات SIM. ويمكن لبعض الهواتف أيضًا أن تسألك عن الخط الذي تريد استخدامه قبل كل مكالمة.
كيف تشغّل خط SIM أو توقفه
على iPhone، اضغط على الخط في الإعدادات > الخلوي وبدّل خيار تشغيل هذا الخط. وعلى Samsung، استخدم المفتاح بجانب كل شريحة في مدير بطاقة SIM. وعلى Pixel، افتح الإعدادات > الشبكة والإنترنت > بطاقات SIM، واختر الشريحة، وبدّل خيار استخدام الشريحة. إيقاف الخط لا يحذفه.
هل يمكن استخدام شريحتي eSIM في الوقت نفسه؟
نعم، على الهواتف المدعومة. يمكن لطرازات iPhone 13 والأحدث تشغيل شريحتي eSIM في الوقت نفسه، ويمكن لهواتف Google Pixel 7 والأحدث فعل ذلك أيضًا إذا سمحت شركة الاتصالات. كما تدعم بعض طرازات Samsung Galaxy الحديثة شريحتي eSIM نشطتين. ويمكن لمعظم الهواتف تخزين شرائح eSIM أكثر مما تستطيع تشغيله في الوقت نفسه، لذا يمكنك الاحتفاظ بباقات إضافية مثبتة والتنقل بينها.
أخطاء شائعة مع الشريحتين وeSIM يجب تجنّبها
اختيار الشريحة الخطأ لبيانات الجوال
إذا كانت شريحتك الأساسية لا تزال محددة كخط للبيانات، فسيستخدمها هاتفك للإنترنت بدلًا من eSIM. تحقق دائمًا من خط بيانات الجوال بعد تثبيت أي شريحة eSIM جديدة.
ترك تجوال البيانات مشغّلًا على شريحتك الأساسية
يجب أن يكون تجوال البيانات مشغّلًا على شريحة eSIM الخاصة بالسفر فقط. إذا تركته مشغّلًا على شريحتك الأساسية، فقد يستخدم ذلك الخط بيانات الجوال في الخارج.
إيقاف شريحتك الأساسية وأنت تحتاج إلى المكالمات أو الرسائل
إذا أوقفت خطك الأساسي تمامًا، فلن تستقبل المكالمات ولا الرسائل القصيرة، بما فيها كلمات المرور لمرة واحدة من مصرفك. أبقِه مشغّلًا، لكن لا تستخدمه للبيانات.
تفعيل تبديل البيانات الخلوية عن طريق الخطأ
قد ينقل التبديل التلقائي للبيانات بيانات الجوال إلى شريحتك الأساسية دون أن تلاحظ. تحقق من أنه متوقف أثناء السفر.
الاعتقاد بأن شريحتك الأساسية لا يمكن أن تسبب رسوم تجوال
حتى مع إيقاف تجوال البيانات، قد تفرض شركة اتصالاتك رسومًا على المكالمات أو الرسائل الواردة في الخارج. تحقق من شروط التجوال لدى شركة اتصالاتك قبل السفر.
ما الهواتف التي تدعم الشريحتين مع eSIM؟
تدعم معظم الهواتف الذكية الحديثة الشريحتين مع eSIM، ومنها iPhone XS وiPhone XR والطرازات الأحدث، ومعظم هواتف Google Pixel الحديثة، وكثير من هواتف Samsung Galaxy من سلسلتي S وZ وبعض طرازات سلسلة A. وبعض الطرازات تدعم eSIM فقط وتستخدم شريحتي eSIM لميزة الشريحتين: iPhone Air في جميع أنحاء العالم، وطرازات iPhone 14 والأحدث المبيعة في الولايات المتحدة، وسلسلة iPhone 17 في عدد من الدول الأخرى، منها كندا واليابان والمكسيك والإمارات. وقد يعتمد الدعم على الطراز والمنطقة، لذا راجع قائمتنا لـالأجهزة المتوافقة مع eSIM قبل شراء أي باقة.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني استخدام eSIM وشريحة فعلية في الوقت نفسه؟
نعم. في الهاتف الذي يدعم الشريحتين يبقى الخطان نشطين. يمكنك استخدام شريحتك الفعلية للمكالمات والرسائل القصيرة، وeSIM لبيانات الجوال.
هل يمكنني استخدام شريحتي eSIM في الوقت نفسه؟
نعم، على الهواتف المدعومة مثل iPhone 13 والأحدث وGoogle Pixel 7 والأحدث وبعض طرازات Samsung Galaxy الحديثة.
هل يمكنني إبقاء شريحتي الأساسية نشطة أثناء استخدام eSIM؟
نعم. أبقِ شريحتك الأساسية مشغّلة للمكالمات والرسائل القصيرة، واضبط eSIM كخط لبيانات الجوال.
هل يمكنني استقبال المكالمات والرسائل أثناء استخدام بيانات eSIM؟
نعم. ما دامت شريحتك الأساسية مشغّلة، يمكنك استقبال المكالمات والرسائل القصيرة عليها بينما توفر eSIM بيانات الجوال.
أي شريحة يجب أن أستخدمها لبيانات الجوال؟
أثناء السفر، استخدم شريحة eSIM الخاصة بالسفر لبيانات الجوال، وشغّل تجوال البيانات على ذلك الخط فقط.
هل يجب أن أوقف شريحتي الأساسية أثناء السفر؟
لا، إذا كنت تريد استقبال المكالمات والرسائل القصيرة. أبقِها مشغّلة، وأوقف تجوال البيانات عليها، واختر eSIM لبيانات الجوال.
هل سأدفع رسوم تجوال إذا بقيت شريحتي الأساسية نشطة؟
لن تستخدم شريحتك الأساسية بيانات الجوال إذا كان تجوال البيانات متوقفًا عليها وكانت eSIM هي خط البيانات. لكن قد تفرض شركة اتصالاتك رسومًا على المكالمات أو الرسائل الواردة في الخارج، لذا تحقق من شروط التجوال.
هل يمكنني التنقل بين شريحة SIM وeSIM في أي وقت؟
نعم. يمكنك في أي وقت تغيير الخط المستخدم للمكالمات والرسائل القصيرة وبيانات الجوال من إعدادات هاتفك.
🚀 هل أنت مستعد لرحلتك القادمة؟ اختر باقة بيانات لوجهتك وابقَ متصلًا في أكثر من 200 دولة.